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Clientes

Facilitar a vida dos nossos clientes

Em todo o mundo, facilitamos a vida dos nossos clientes, antecipando e respondendo rapidamente às suas necessidades. Seja qual for o seu negócio, o nosso objetivo é entregar a solução mais adequada ao seu projeto. Com uma pegada global combinada com fortes relações locais, pretendemos ultrapassar limites, mantendo a nossa posição como o padrão estabelecido na nossa indústria.


A Sonepar esforça-se para oferecer as melhores soluções aos seus clientes, que operam em grandes mercados, como indústria, construção e serviços públicos de energia.

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Indústria

Em todo o mundo, atendemos os nossos clientes industriais enquanto eles enfrentam desafios diários: instaladores industriais, EPC (Engenharia, Compras e Construção), construtores de painéis, integradores de sistemas, OEM (Original Equipment Manufacturer) e MRO (Manutenção, Reparação e Operações) para utilizadores finais.

Garantir a entrega no dia seguinte em até 100.000 itens, promover soluções integradas e ecológicas, oferecer ferramentas digitais de ponta para encontrar produtos e fazer pedidos, adaptar as entregas às necessidades exatas dos clientes e fornecer relatórios pós-venda e análise de dados: Estes são apenas alguns dos compromissos que assumimos com nossos parceiros no setor.

Tanto em nossa rede de lojas quanto on-line, oferecemos aos clientes linhas de produtos relevantes, como gabinetes, automação industrial e controlo, gestão de cabos, distribuição de energia, iluminação, ferramentas, equipamentos de proteção individual, equipamentos de engenharia, equipamentos de segurança e muito mais.

Construção

Instaladores (grandes, médios e pequenos), empreiteiros gerais, especialistas / integradores de sistemas e agências governamentais estão continuamente à procura de maneiras de aumentar a segurança e a eficiência dos seus projetos. Trabalhamos para lhes oferecer os melhores produtos e serviços, com especial ênfase na ecoeficiência.

Através de entrega flexível, opções de pagamento personalizadas e atendimento ao cliente – oferecido on-line e na loja – fazemos tudo o que está ao nosso alcance para ajudar os instaladores a conduzir as suas operações diárias da forma mais suave possível. Com a nossa oferta abrangente de produtos, cobrimos todo o espectro para prestadores de serviços completos e especializados – para edifícios residenciais, de escritórios e industriais.

A Sonepar atende aos requisitos exatos dos seus clientes de construção, seja para alarmes e segurança, dispositivos de cablagem, automação e controlo, iluminação interna e externa, energia fotovoltaica, fios e cabos, aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC), proteção, redes, ferramentas manuais e elétricas, equipamentos de proteção individual, Voz-Data-Imagem (VDI), entre outros.


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Energia

A Sonepar atende clientes que trabalham na geração de energia, distribuição de energia de média e alta tensão: concessionárias de propriedade de investidores, municípios ou cooperativas, concessionárias e instaladores de energias renováveis.

Fornecemos equipamentos de última geração para segurança e manutenção em instalações e redes de geração de energia. Depois de analisar cuidadosamente os desafios relacionados a um projeto, nossa equipe recomendará a solução que melhor atenda às necessidades de nossos clientes. A resposta rápida é a nossa prioridade, mas as soluções baseiam-se sempre na atenção minuciosa aos detalhes. A nossa oferta energética inclui: comutadores MT/BT, invólucros e conjuntos de painéis, transformadores de distribuição, gestão de cabos, equipamentos de proteção individual, acessórios e muito mais.

A Sonepar e Você

Acreditamos que cada cliente é único, onde quer que esteja no mundo e seja qual for o seu negócio.

O nosso objetivo é antecipar e atender às suas necessidades exatas para que você possa fazer seu trabalho de forma rápida e fácil.

Todos os dias, esforçamo-nos para exceder as suas expectativas em termos de qualidade, custo, programação e aconselhamento.

Fundamos relações de longo prazo baseadas no respeito mútuo, criando um círculo virtuoso de melhores soluções através de uma melhor compreensão.

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Melhores soluções através de relações de longo prazo

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Disponibilidade e Entrega

Garantimos que atendemos às suas necessidades através de uma logística personalizada e de ponta. Valorizamos fortemente a disponibilidade do produto e a entrega rápida. Fazer disso uma prioridade significa que você pode obter o que quiser, quando quiser, sem a necessidade de stock.

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Inovar para uma melhor experiência

Seja na loja ou online, desenvolvemos e implementamos soluções inovadoras de última geração, para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

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Produtos

A nossa oferta abrange uma vasta gama de especialidades na distribuição B2B de produtos e soluções elétricas de ponta.

Soluções

Como seu parceiro, oferecemos-lhe o benefício da nossa profunda experiência para que se possa concentrar nos seus projetos.

Parceiros

Mantemos fortes parcerias com os nossos fornecedores, assentes no objetivo partilhado de criação de valor para a indústria.

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Serviços

A Sonepar está empenhada em oferecer aos nossos clientes a mais ampla variedade de produtos com os mais altos níveis de agilidade e personalização para entregar o pedido perfeito.